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Le contrôle technique s’invite chez les vélos en libre service

2017-04-21

Les systèmes de vélo en libre service comme le Ubike à Taipei ont le vent en poupe. Cependant, pour répondre aux demandes de clients lésés par la qualité du vélo loué, la commission de protection des consommateurs a annoncé hier que désormais, les usagers doivent pouvoir bénéficier d’un laps de temps de 5 minutes gratuit pour procéder à une vérification du vélo loué avant de l’emprunter, pour s’assurer de son bon état de fonctionnement avant qu’il ne soit trop tard.

Chen Hsing-hung (陳星宏), de la commission de protection des consommateurs, a insisté sur le caractère gratuit et obligatoire de ce service par les gérants de vélos de location, qu’il s’agisse d’une location classique ou d’un système de location par carte comme le Ubike de Taipei : « Le laps de temps alloué à la vérification du vélo ne pourra en aucun cas être comptabilisé dans la durée de location, ni être facturé à titre de quelconque frais de service. » Chen Hsing-hung a indiqué que cette mesure sera appliquée une fois que le ministère des transports l’aura publiée officiellement, soit probablement d’ici la mi-mai prochain. Par ailleurs, si un utilisateur n’est pas en mesure de rendre le vélo pour cause d’accident, son temps de location ne doit pas être comptabilisé dans son intégralité.